A proposito del titolo di questo
numero della rivista, La mano intellettuale,
possiamo riprendere quanto nota Sergio Dalla Val nel suo libro In direzione
della cifra, ossia che la parola domanda deriva dal latino de manum dare.
Da qui intendiamo che la domanda non è ciò che un’azienda soddisfa con la
propria offerta di prodotti e servizi, ma la mano che dà ai propri clienti,
senza attendere che siano essi a domandare. In altre parole, l’innovazione non
deve aspettare che un bisogno si manifesti, ma deve anticiparlo. È ciò che sta
facendo TEC Eurolab, per esempio
