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Gli ottantacinque anni che Porsche compie fra pochi mesi non hanno appesantito la giumenta alata simbolo della casa automobilistica di Stoccarda, che conferma il suo inconfondibile stile sportivo con la nuova edizione della storica 911, icona delle auto sportive di tutto il mondo. Quali sono i punti di forza di Porsche?
Negli ultimi anni la casa automobilistica tedesca ha attuato molte innovazioni non solo negli aspetti tecnici delle vetture, ma anche nella relazione con il cliente e nella gestione delle concessionarie, compresa la formazione dei collaboratori. Il programma “Trenta e lode” è stato pensato da Porsche per sottolineare l’importanza della cura del cliente da parte di chi lo accoglie in concessionaria e da parte di meccanici, magazzinieri e personale amministrativo.
Sono cresciuto in Emilia-Romagna a “pane e meccanica”, per dir così, considerando che mio padre ha fondato un’azienda nel settore delle cremagliere di precisione. Dopo la laurea in economia e un master in statistica, sono andato a lavorare a Milano, all’Istituto Europeo di Design (IED), dove ho avuto l’occasione di seguire i clienti di diverse multinazionali, fra cui Tiscali, Coca Cola e Pirelli, finché un collega del master mi ha proposto di fare un colloquio con Porsche. Dopo quasi dieci anni di collaborazione, posso dire che i punti di forza dell’azienda sono l’innovazione e la tradizione che si fondono nella meccanica e nello stile delle autovetture. Modelli come la 911, che è sul mercato da ben cinquantatre anni, confermano come questo connubio sia perfettamente riuscito. È una macchina sportiva, ma che si può usare tutti i giorni. Non esiste un’altra auto sportiva così versatile. D’altronde, Porsche è la casa automobilistica che in assoluto ha vinto più corse automobilistiche al mondo e in tutte le categorie, salvo la Formula Uno in cui non si è mai cimentata. La nuova edizione della 911 indica che il mondo sta cambiando, ma ogni epoca ha la sua 911. Ancora una volta le caratteristiche principali sono l’innovazione nel motore turbo, che migliora le prestazioni dell’edizione precedente, ma vanta consumi ridotti, e i tradizionali sei cilindri contrapposti, in perfetto stile Porsche.
Le nuove automobili tengono conto della grande rivoluzione nella comunicazione, per questo avranno all’interno stazioni di connessione paragonabili a grandi smartphone. Il cliente acquista anche diversi servizi che può utilizzare guidando, come avvalersi della mappa del traffico in tempo reale o prenotare il ristorante, l’albergo o il volo aereo. Tutto questo avviene mentre è accomodato nel suo speciale salotto mobile, in cui dovrà solo preoccuparsi di guidare e di parlare, dal momento che l’auto è dotata di comandi vocali. Inoltre, Apple ha predisposto alcune funzioni che consentono di trasferire nel computer di bordo la memoria dello smartphone semplicemente appoggiandolo nell’auto. Stiamo anche studiando tecnologie per cui, se l’automobilista nota qualcosa che non sta andando come dovrebbe, potrà collegarsi in remoto con i nostri tecnici, che, attraverso appositi sistemi di controllo, faranno una diagnosi immediata direttamente dall’officina. Ciascuna modifica tecnica sarà annunciata tramite un semplice messaggio, inviato dall’officina al computer dell’autovettura.
Sono tanti gli appassionati del marchio Porsche che amano collezionare i modelli della casa automobilisica…
Porsche li chiama clienti esperti perché hanno una vera e propria passione per la meccanica del marchio al punto da acquistare più di un’auto. Solitamente, comprano vetture a benzina perché per loro il cuore della meccanica resta il motore a benzina, non a caso seguono le corse automobilistiche e i raduni Porsche. In ogni parte del pianeta i nostri più fedeli estimatori hanno fondato diversi Porsche Club. In Italia è molto attiva la Federazione Italiana Porsche Club, che raccoglie i Club riconosciuti ufficialmente dalla casa automobilistica di Stoccarda. La nostra concessionaria ha un suo Porsche Club e i nostri clienti usufruiscono di convenzioni speciali con l’officina, oltre a essere convocati per primi in occasione delle presentazioni di nuovi prodotti. Inoltre, ogni Club organizza un weekend dedicato, almeno una volta al mese. Solitamente sono occasioni per cene conviviali, per eventi sportivi o per visitare cantine vitivinicole, mostre d’arte e altro ancora. Quest’anno, l’Associazione Green Porsche Club Italia ha presentato la 24° edizione del circuito di golf “Porsche Green Cup 2015”, affinché i suoi porschisti possano misurarsi in avvincenti gare sui campi più belli d’Italia. Ma non mancano anche i Porsche Sci Club per gli appassionati dello sci e dei motori Porsche, che seguono il calendario di appuntamenti nelle più suggestive località sciistiche.