A partire dal 1985, Tecnofinestra ha servito oltre 15.000 famiglie a Modena e provincia, mettendo a disposizione infissi di altissima qualità, oltre a un servizio che ha saputo dare la massima soddisfazione alle esigenze di ciascun cliente, con serietà, puntualità e attenzione costanti. Non a caso, quest’anno ha migliorato il proprio fatturato del 30 per cento, evento raro in un periodo di crisi, soprattutto nel mercato immobiliare…

In effetti, questo è un indice della nostra vicinanza alle persone, della fiducia che siamo riusciti a conquistare negli anni e che ci vede impegnati a servire addirittura la terza generazione: non è raro che oggi sostituiamo infissi venduti da me nel 1974, quando ancora lavoravo come responsabile commerciale per una cooperativa del settore. Lavorando in tutta Italia, oltre a imparare a conoscere la bellezza delle principali città del nostro paese, ho acquisito un’esperienza enorme, che ho voluto poi portare a Modena. E i clienti l’hanno riconosciuta, attraverso la loro fedeltà in quarant’anni. Oggi, il nostro Gruppo, seppure in un territorio ristretto, opera con quattordici dipendenti e venti posatori esterni, seguiti dal personale tecnico, guidato da mio figlio Alessandro, oltre che da quello commerciale, di cui è responsabile mia figlia Sara. Per quanto piccolo, il nostro Gruppo lavora con gli stessi criteri delle grandi aziende nostre fornitrici. Per esempio, dalla Finstral – unica industria italiana del settore, con 1600 dipendenti – abbiamo imparato a migliorare sempre più il servizio, portando le novità più interessanti in azienda e trasferendole poi nelle case dei nostri clienti. 

Quali sono i motivi principali che intervengono nella decisione di sostituire gli infissi?

Prima di tutto oggi si punta a rendere una casa efficiente dal punto di vista del risparmio energetico, e gli Eco-bonus sono una prova di questo interesse. Grazie a tutto il mio team e a un gruppo di posatori qualificati che collaborano con Tecnofinestra da anni, eseguiamo una posa in opera secondo i criteri di “Casa Clima” per assicurare un’ottima tenuta termica. Ma le esigenze di miglioramento che determinano la sostituzione di un infisso sono le più svariate, dall’isolamento acustico, alla possibilità di ridurre quasi a zero le esigenze di manutenzione, al design e alla sicurezza. Considerando l’aumento esponenziale dei furti nell’ultimo periodo, la sicurezza è un tema che ci sta particolarmente a cuore, per questo dotiamo le finestre di sistemi di protezione che rendono più difficoltoso il sollevamento dell’infisso in posizione di chiusura o a ribalta e montiamo porte blindate robuste e inferriate in acciaio con vari sistemi di apertura. Se al recupero fiscale del 65 per cento aggiungiamo il risparmio energetico del 35 per cento, oggi possiamo sostituire i nostri infissi a costo zero, e viviamo in sicurezza la nostra casa. 

Siamo orgogliosi di avere servito oltre 15.000 famiglie modenesi, come ricordava lei all’inizio. E i nostri clienti sono soddisfatti del nostro servizio, considerando che hanno fatto nascere un passaparola positivo, che ci ha permesso di investire in un nuovo show room a Spilamberto, continuando a crescere anche in questi momenti di crisi. 

Nei nostri show room di Modena e Spilamberto, abbiamo una vasta esposizione di infissi per interno e per esterno, porte interne, boiserie, porte blindate, portoni per garage. Dedichiamo molta attenzione all’innovazione, alla tecnologia, ai materiali e ai colori, dando la massima consulenza e la più ampia scelta al cliente. Ma i risultati tangibili che otteniamo sono dovuti soprattutto alla passione per questo lavoro che, fortunatamente, sono riuscito a trasmettere ai miei figli e a tutto il mio staff, sempre pronto a dare il massimo impegno per raggiungere l’eccellenza in ciò che viene richiesto, rispondendo in modo qualificato e competente. Il nostro metodo di lavoro si basa dalla volontà di servire al meglio il nostro pubblico, soprattutto prestando un’attenzione costante alle nuove tecnologie e mettendoci a disposizione dei clienti e di tutti gli addetti ai lavori: imprese edili e studi tecnici e di progettazione, con i quali abbiamo instaurato un dispositivo di comunicazione costruttivo da sempre e continueremo a farlo nei prossimi anni.